Wie bringt künstliche Intelligenz das Marketing auf die nächste Stufe?
Wie oft haben Sie im vergangenen Jahr die Frage gehört: „Nimmt künstliche Intelligenz unsere Arbeitsplätze?“ Für Vermarkter ist diese Frage genauso relevant, aber um ehrlich zu sein: Roboter sind unsere Marketingfreunde.
Wir stehen erst am Anfang des Einsatzes künstlicher Intelligenz im Marketing, aber es gibt bereits einige großartige Möglichkeiten, wie diese Technologie unsere Arbeit verbessert und nicht zunichte macht. Tatsächlich hat KI das Potenzial, die Aufgaben zu erledigen, die wir nicht wollen und die wir nicht erledigen können. Und um uns letztendlich dabei zu helfen, die Aufgaben, die wir bereits erledigen, besser zu erledigen.
Keine langweilige Arbeit mehr
Die erste offensichtliche Anwendung künstlicher Intelligenz besteht darin, Aufgaben zu automatisieren, die wir Menschen nicht erledigen möchten. Diese langweiligen und sich wiederholenden Aufgaben mit geringen Fähigkeiten. KI kann leicht so programmiert werden, dass sie solche Arbeiten schneller, kostengünstiger und zuverlässiger erledigt. Ein gutes Beispiel ist die Katalogisierung von Marketingdaten zur Analyse.
Arbeit, die wir nicht leisten können
KI automatisiert nicht nur Aufgaben, die wir nicht erledigen möchten, sondern öffnet auch die Tür für Aufgaben, die wir nicht erledigen können. Da KI in der Lage ist, einen unendlich größeren Datensatz zu verarbeiten als ein menschliches Auge, kann sie diesen Umfang nutzen, um Marketingerkenntnisse zu ermitteln, die andernfalls verloren gehen würden.
Die Fähigkeit der KI, große Datenmengen in Erkenntnisse umzuwandeln, kommt in den Kanälen mit dem höchsten Volumen, die ein Vermarkter kontrollieren möchte, besonders gut zur Geltung. Soziale Medien, Content-Marketing, Nachrichten und PR sind gute Ausgangspunkte, aber auch Stellenausschreibungen und Website-Änderungen von Wettbewerbern können ein guter Input für Marketingkampagnen sein, wenn ein Unternehmen in der Lage ist, aus dem Trubel Erkenntnisse zu ziehen.
Arbeit verbessern
Durch die Integration künstlicher Intelligenz in unser Marketing haben wir die Möglichkeit, die teure, intelligente und kreative Ressource eines Vermarkters für höherwertige Arbeit freizusetzen. Anstatt Daten zu sammeln, können Vermarkter diese analysieren. Anstatt Daten zu sichten, können Vermarkter darauf reagieren.
Durch die Delegation von Arbeit an KI-gestützte Technologien können Vermarkter ihre Arbeit verbessern, indem sie Inhalte erstellen, von denen sie wissen, dass sie herausstechen, Strategien zur Conversion-Optimierung umsetzen, die auf den Websites der Wettbewerber beobachtet wurden, und Verkäufe mithilfe der neuesten Preise der Wettbewerber ermöglichen. Und das ist erst der Anfang dessen, was KI potenziell leisten kann.
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