Vielfalt in der Werbung und in den Medien

Ich denke, wir alle erinnern uns an Pepsis schrecklich gescheiterte Kampagne mit Kendall Jenner. Neben Pepsi gibt es noch viele andere Marken, die auf der Liste der monumental gescheiterten Kampagnen stehen. Doch warum scheitern viele Werbeanzeigen und Medienkommunikation? Und können sie das leicht vermeiden? Kurz gesagt, es hat oft mit Vielfalt zu tun.

Wir schreiben das Jahr 2018, aber viele Vermarkter halten immer noch an dem fest, was sie vor 100 Jahren gelernt haben. In der Werbung nicht vielfältig zu sein, ist die alte Art des Marketings. Unterschiedliche Botschaften finden bei unterschiedlichen Zielgruppen Anklang. Um nicht zum nächsten Wermutstropfen zu werden oder Geld auf dem Tisch zu lassen, weil es nicht gelingt, ein breites Publikum anzusprechen, ist es wichtig zu verstehen, warum Diversität in der Werbung wichtig ist und wie Sie Ihre Inhalte diversifizieren können. In den letzten Jahren ist „Vielfalt“ zu einem schmutzigen und spaltenden Wort geworden. Es ist voller Bedeutung. Es ist ein Wort, das extreme Reaktionen von der politischen Linken bis zur politischen Rechten und allen politischen Abstufungen dazwischen hervorruft. Aber was wir mit Vielfalt meinen, sind Kultur, ethnische Zugehörigkeit, Geschlecht, glaubensbasierte Überzeugungen, Sexualität, sozioökonomische Ergebnisse, Bildungsniveau und mehr. Vielfalt spiegelt die Welt, in der wir leben, ohne Vorurteile wider.

Warum ist es so wichtig?

Eine vielfältige Werbung ist nicht nur aus geschäftlicher Sicht richtig, sondern hat auch das Potenzial, greifbare Vorteile zu generieren. Minderheitengruppen verfügen nicht nur über eine enorme Kaufkraft, sondern diese Gruppen sind auch eng verbundene Gemeinschaften, die über soziale Medien Einfluss auf ihre Mitmenschen ausüben.

Neue Märkte bedeuten neue Einnahmequellen. Beispielsweise brachte Fenty Beauty, eine von Rihanna gegründete Kosmetikmarke, vierzig Grundierungstöne für Männer und Frauen aller Schattierungen auf den Markt. In der Make-up-Welt ist eine so umfangreiche Markteinführung, insbesondere für eine neue Marke, selten. Im ersten Monat der Einführung verzeichnete die Marke einen verdienten Medienwert von 72 Millionen US-Dollar und über 132 Millionen Aufrufe auf YouTube. Zur Überraschung anderer Kosmetikunternehmen waren zunächst Grundierungsfarben an beiden Enden des hellen und dunklen Spektrums ausverkauft. Menschen mit einer sehr hellen Hautfarbe und Menschen mit einer sehr dunklen Hautfarbe haben keinen Zugang zu den richtigen Farbprodukten anderer Make-up-Marken. Deshalb wandten sie sich wegen ihrer kosmetischen Bedürfnisse an Fenty.

Dies ist nur ein Beispiel. Aber abgesehen von all den schlechten Beispielen gescheiterter Kampagnen können wir uns alle ein gutes Beispiel an Kampagnen wie der von Fenty nehmen. Wollen Sie als Unternehmen also das Richtige tun und gleichzeitig Ihren Umsatz steigern? Dann achten Sie darauf, Vielfalt auch richtig zu nutzen!